
Industria de Soporte al Cliente - 24/7/365
Al utilizar los servicios de ABT, usted podrá comunicarse rápidamente con un representante de viajes con experiencia y determinar las mejores opciones en el caso de una emergencia relacionada con retrasos, cancelaciones o cambios repentinos en sus planes. El servicio de asistencia fuera de horas de trabajo es uno de los factores diferenciadores en sus soluciones de viaje de negocios. Es posible que tenga que cambiar un vuelo, extender una reserva de alquiler de automóviles o necesitar un hotel diferente. En cualquier caso, ABT está disponible en cualquier momento para ayudar a determinar las mejores opciones y hacer los ajustes necesarios en su itinerario de viaje.

En cualquier lugar, en cualquier momento
Personas en guardia disponible las 24 horas al día, 7 días a la semana para apoyarlo en sus viajes. El equipo lo constan agentes altamente entrenados y experimentados que conocen acerca de los matices y desafíos en el mundo de los viajes. La experiencia de un agente capacitado puede ayudarle a navegar a través de los problemas con las compañías aéreas, habitaciones de hotel, derechos internacional y otros desafíos. Al mismo tiempo, ABT es capaz de validar el cumplimiento de sus políticas de viajes corporativos para asegurarse de que todo es seguido de acuerdo a sus directrices y normas específicas de la empresa.

El Sistema de Gestión de ABT
La herramienta fundamental para todos los arreglos de viaje es el sistema de gestión de ABT. Este software permite a ABT y a su empresa gestionar electrónicamente todas las actividades de viaje y precisa registrando todas las transacciones. ABT también valida electrónicamente reservas en contra de sus políticas de negocio para mantener los gastos de las normas de control y de negocios forzadas correctamente. Siempre disponible desde cualquier conexión a Internet habilitado, el software ABT sirve para ofrecer servicios de viaje superiores, independientemente de su ubicación empresa o sus destinos de viaje.